Sex Shop Online: Do sonho à Realidade

No decorrer de nossa jornada desde 2002, enfrentamos o desafio pioneiro de estabelecer a confiança das pessoas na segurança, conveniência e economia de realizar compras pela internet. Esse desafio persiste, sendo ainda mais relevante nos dias de hoje. O aumento significativo de empresas que adotaram a comercialização online, especialmente desde 2020 devido à pandemia, trouxe tanto benefícios quanto desafios.

A disseminação deste método de comércio é positiva, mas a entrada no mercado de diversas empresas que não possuem instalações físicas em Portugal traz consigo uma complexidade adicional. Muitas delas fornecem moradas e telefones locais, mas quando os compradores enfrentam problemas ou precisam fazer reclamações, muitas vezes percebem a dificuldade em entrar em contato diretamente por voz com representantes dessas empresas.

Voltando ao ponto inicial em 2002, o nosso primeiro grande desafio foi encontrar fornecedores internacionais que não apenas oferecessem produtos de alta qualidade, mas também cumprissem rigorosamente acordos e prazos de entrega. Essa tarefa foi simplificada ao estabelecermos contatos em feiras internacionais com grandes distribuidores da Alemanha e Inglaterra. Ficou claro que a qualidade de serviço nesses mercados estava significativamente à frente do que era comum em Portugal na época, onde muitas vezes a retórica superava a substância, especialmente quando vinda de indivíduos com boa aparência.

Enfrentamos a pressão dos nossos fornecedores para vender a maior quantidade possível de referências, mas tomamos a decisão consciente de não seguir essa abordagem. Optamos por um compromisso com a qualidade e um relacionamento duradouro com nossos clientes, em vez de uma busca desenfreada por volume de vendas. Essa escolha tem sido fundamental para a nossa trajetória e para construir uma reputação sólida no mercado ao longo dos anos.

O nosso primeiro site em 2002
1001 Noites Sex Shop em 2002

O Objectivo desde o 1º Dia

A realidade é que este projeto começou num brain storm semanal que era sempre à 6ªfeira onde os 5 colaboradores da PGSite,Lda se sentavam em volta de uma mesa redonda numa sala com ou pouco mais de 2.5m2 e mandavam para "cima da mesa" ideias "malucas" de uma forma que mesmo que fossem consideradas pelos restantes 4 lixo, ninguém ia apontar o dedo a ninguém e independentemente do lugar na pequena empresa, ali não havia hierarquia. Havia apenas pessoas em patamar igual a apresentar ideias tão válidas como as dos restantes. (PONTO FINAL).

Sala do Brain Storm da Sex Shop 1001 Noites

Depois de apresentada a ideia em Outubro 2002 determinamos um prazo para concretizar, que foi Janeiro 2003. Como já era hábito superámos os nossos objectivos e depois de muitas viagens a vários países da Europa e depois de contactar os 2!, apenas 2 importadores portugueses, por volta de 8 de Dezembro o site estava online e nesse mesmo mês começámos a vender online os melhores brinquedos para adultos, e também os melhores vídeos porno em VHS e alguns em DVD!

sex shop em 2002 vídeos pornográficos em vhs e dvd

À parte dos filmes para adultos que como prevíamos só iam durar 4 ou 5 anos, o nosso foco desde o o primeiro dia foi nos brinquedos para adultos, na altura chamados apenas de: "VIBRADORES" sim, em 2002 até umas algemas entravam na categoria "vibradores" ?

O 1º Dia

Focamo-nos em comercializar produtos de qualidade, cuidadosamente adaptados e apreciados no mercado português. No entanto, deparamo-nos com um desafio distinto, pois muitos dos grandes distribuidores no norte da Europa apresentam linhas de produtos cujo design e funcionalidades nem sempre alinham com as preferências dos consumidores portugueses.

A nossa abordagem é rigorosa na seleção de produtos que não só atendem aos padrões de qualidade, mas também são ajustados às exigências e apreciações específicas do mercado português. Entendemos que as preferências estéticas e funcionais podem variar significativamente entre regiões, e é por isso que nos empenhamos em oferecer uma seleção que verdadeiramente ressoe com os consumidores locais.

Apesar dos desafios encontrados nos padrões predominantes dos grandes distribuidores do norte da Europa, procuramos constantemente identificar e introduzir produtos que preencham as lacunas e correspondam às expectativas dos consumidores portugueses. A nossa dedicação à qualidade e à sintonia com as preferências locais é o que nos diferencia no mercado, permitindo-nos construir relações sólidas com os nossos clientes ao longo do tempo.

Os principais critérios na escolha dos produtos

Segurança para as pessoas.

Seja em termos de materiais (livres de ftalatos e produtos potencialmente tóxicos) seja na composição química de lubrificantes, potenciadores para homem e as próprias lingeries.

Garantia.

É absolutamente fundamental que o próprio fabricante ofereça garantia dos produtos, permitindo a troca no caso de avaria.

Durabilidade.

Os produtos devem durar o tempo de vida útil deve ser adequado sem perder qualidades ou quebrar por exemplo. Obviamente que certos artigos como por exemplo um dildo em silicone são supostos durarem muito e muitos anos, ao passo que por exemplo um masturbador em material realista vai durar apenas uma dúzia de utilizações, dependendo obviamente dos modelos.

Por várias vezes já sucedeu encomendarmos produtos apenas uma única vez pois mesmo que em 20 unidades exista um cliente a reclamar avaria ou descontentamento já não voltamos a comprar essa referência e por vezes até procedemos à devolução dos que temos em stock. Por isso é muito importante a excelente qualidade de serviço dos grandes distribuidores europeus com que trabalhamos.

É tentador comprarmos diretamente aos fabricantes chineses pois o  preço pode ser apenas 20% e as nossas margens de lucro muito maiores. O problema que se põe e talvez seja por isso estamos no mercado desde 2002 (22 anos). Não somos uma empresa fazer lucro rápido e depois fechar e abrir com outro nome.

Funcionalidade.

O grande objetivo de brinquedos como vibradores e dildos por exemplo é prazer. Testamos as novidades e devido ao enorme conhecimento da indústria selecionamos apenas os modelos que sabemos que vão satisfazer completamente a maior parte das pessoas. Muito modelos são lançados e são apenas bonitos ou baratos que faz com que se vendam e depois de experimentar o utilizador se sinta enganado. 

Não queremos que isso aconteça pois um cliente que não fique satisfeito não volta a comprar.

Qualidade.

Os brinquedos para adultos são um produto de responsabilidade para a saúde das pessoas devido a estarem em contacto com as partes mais sensíveis e intimas do nosso corpo.

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Paulo Silva

Sócio Gerente da 1001Noites Sex Shop.

A 1001 Noites Sex Shop Online foi uma ideia em 2002.

Na altura praticamente não havia oferta online e o que havia demorava mais de uma semana a ser entregue.

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